みんなでアクション！再配達削減プロジェクト

みんなでアクション！再配達削減に取り組もう！

　運輸部門における温室効果ガス排出量の大部分は自動車であり、全体の約95％を占めています。そのうち、約45％を占めている貨物車からの排出削減が課題です。
　近年では、インターネットを利用した通信販売（EC）が急速に拡大し、宅配便の取り扱い個数が大きく増加しています。宅配便のうち、約8.3％（2025年10月国土交通省調査）が再配達となっており、二酸化炭素排出量の増加やドライバー不足を深刻化させるなど、重大な社会問題の一つとなっています。
　このような状況を改善するため、「再配達削減」への県民の皆様の御理解と以下の具体的な取組について御協力をお願いいたします。１回で受け取って、再配達ゼロを目指しましょう！

福島県2050年カーボンニュートラルの実現に向けた物流業界との共同記者発表

　物流に関する温室効果ガス排出量を削減していくため、県民の皆様の再配達削減への理解を高めるとともに、物流業界全体での脱炭素化に向けた取組内容を広く情報発信し、機運を醸成することを目的として、県と物流業界との共同記者発表を開催し、物流業界各社・団体の取組のＰＲを実施しました。

　福島県2050年カーボンニュートラルの実現に向けた物流業界との共同記者発表

再配達削減PRチラシ

　一人一人のライフスタイルにあった荷物の受け取り方を選択することで、簡単・便利に脱炭素につながる取組が実践できます。
　日時の指定や、自宅以外での受取、宅配事業者が提供するアプリなどを積極的にご活用ください！

　再配達削減PRチラシ [PDFファイル／1.32MB]

再配達削減のための具体的な取組

１　日付、時間帯の指定

　ネットショッピングなどで注文する際に、日時指定や時間指定ができる場合は、受取が可能な日時を指定しましょう。
　また、荷物を送る際にも、できるだけ相手の都合を聞いて日時を指定しましょう。

２　事前通知サービスの活用

　再配達の発生を防ぐため、宅配事業者が提供する「事前通知サービス」を活用しましょう。
　また、事前通知を受け取った後、日時の指定や受取場所の指定をすることができるサービスも活用して、確実に１回で受け取りましょう。

宅配事業者が提供する「事前通知サービス」

　配達予定のお知らせが、SNSやメール等で届きます。

【日本郵便株式会社】　　ｅ受取アシスト
【佐川急便株式会社】　　スマートクラブ
【ヤマト運輸株式会社】　クロネコメンバーズ
　※サービス内容は宅配事業者ごとに異なりますので、詳細については各事業者に御確認ください。

３　置き配、宅配ボックス・宅配バッグの利用

　不在時や非対面での受取方法として、玄関前等の場所を指定して届けてもらう「置き配」や、宅配ボックス・宅配バッグの利用なども検討しましょう。

置き配サービス（類似サービスを含む）

　ネットショッピングの注文画面で「置き配」等を指定することが可能な場合があります。

【日本郵便株式会社】　　置き配
【佐川急便株式会社】　　指定場所配送サービス
【ヤマト運輸株式会社】　EAZY（イージー）
　※サービス内容は宅配事業者ごとに異なりますので、詳細については各事業者に御確認ください。

（令和５年度）置き配活用プロジェクト

　再配達削減による温室効果ガスの排出削減を図るため、置き配バッグ「OKIPPA（オキッパ）」を活用した県民モニター事業を実施しました。

　みんなでアクション！置き配活用プロジェクト

４　自宅以外での受取方法の活用

　自宅での受取が難しい場合や、買い物などの外出の”ついで”の受取が可能な場合には、コンビニエンスストアや職場などでの受取や、スーパー等に設置された「宅配ロッカー」での受取も検討しましょう。

コンビニエンスストアや営業所での受取

　コンビニエンスストアや宅配事業者の営業所でも、宅配物の受取が可能です。

【日本郵便株式会社】　　コンビニで受け取る
【佐川急便株式会社】　　コンビニ受取サービス
【ヤマト運輸株式会社】　受取場所を変更する
　※サービス内容は宅配事業者ごとに異なりますので、詳細については各事業者に御確認ください。

宅配ロッカー

　宅配ロッカーは、一部のスーパーやドラッグストアなどに設置されています。
　事前登録を行うことで宅配ロッカーでの受取、受取場所の変更で宅配ロッカーの指定も可能です。

　PUDOステーション【日本郵便（株）、佐川急便（株）、ヤマト運輸（株）などの荷物受取】
　※設置場所はこちら

　はこぽす【日本郵便（株）の荷物受取】
　※設置場所はこちら

（令和６年度）宅配ロッカー活用プロジェクト

　再配達削減による温室効果ガスの排出削減に向け、多様な受取方法の一つとして「宅配ロッカー」の活用推進を図るため、県と包括連携協定を締結している株式会社ヨークベニマル様の協力の下、県内のヨークベニマル店舗に宅配便ロッカー「PUDOステーション」を設置しました。

　みんなでアクション！宅配ロッカー活用プロジェクト

職場受取

　個人の荷物を「職場」に届けてもらい、再配達を減らす取組です。
　地球環境への配慮だけではなく、従業員の福利厚生にもつながります。

（令和７年度）職場受取活用プロジェクト

　再配達削減により温室効果ガスの排出削減を図るため、県内事業所における個人宅配物の職場受取の実践拡大を推進することを目的として、職場受取の始め方を解説した「パンフレット」や、職場受取を導入している事業所であることを従業員や配送業者に周知する「チラシ」を製作しました。

　みんなでアクション！職場受取活用プロジェクト！　※社内運用ルールのひな型もこちらにあります

【参考】令和７年４月「再配達削減PR月間」

　福島県は、政府が取り組んでいる『再配達削減PR月間』に協力・賛同し、再配達削減に向けた取組を進めています。
　https://www.mlit.go.jp/seisakutokatsu/freight/re_delivery_reduce_pr.html